Los usuarios de Glovo sufren un ‘hackeo’ de sus cuentas desde Egipto

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    Nueva brecha de seguridad en Glovo, la aplicación de servicios de entrega a domicilio.

    Lo que parecía un problema aislado para Perú, donde la tecnológica española cuenta con actividad desde hace tiempo, ha empezado a reproducirse también en España. Varios usuarios de Glovo han denunciado que, a lo largo del fin de semana, el acceso a su perfil de usuario quedó bloqueado por un cambio de contraseña. Tras restaurar la misma, alguno de ellos se dieron cuenta de que, tanto a su mail como en sus cuentas bancarias, se habían producido cargos desde Egipto. El nombre de usuario de la aplicación había cambiado, así como la localización y el idioma de la misma.

    En el caso de la usuaria de Perú, los cargos eran para una petición en el Burger King. La usuaria intentó cancelar el pedido, pero la cuenta le denegó la petición.

    En España, los hackeos también tienen origen en Egipto. Luis Herreras contaba, a través de su cuenta de Twitter, que tras perder el acceso a su cuenta el sábado por la noche aparecieron unos cargos de tabaco desde Egipto que le han supuesto 160 euros. Un total de siete pedidos, con sus correspondientes facturas, que mantienen su número de cuenta, pero no su nombre de usuario.

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    Hipertextual se ha puesto en contacto con algunos de los afectados. En el caso de Luis, su primera hipótesis es que los problemas se originaron tras cambiar el modo de pago en su aplicación. La coincidencia del hackeo tras hacer peticiones a una conocida cadena de hamburgueserias también les hacía pensar que el problema podría venir de ahí. La realidad es que los cargos vienen de varias partes del mundo, por importes dispares, a usuarios aleatorios y en momentos diferentes a lo largo de los últimos días. Especialmente a lo largo de este fin de semana y a usuarios de Madrid.

    Luis Herrera explica a este medio que se ha puesto en contacto con Glovo vía mail, app y Twitter, pero de momento no ha recibido respuesta a la situación; “Yo ya no me fio de si mis datos y mi cuenta están seguros en esa app”, añade. Hipertextual también se ha puesto en contacto con la tecnológica, que confirma que están al tanto de la situación y que preparan un comunicado al respecto –que no ha sido emitido a la hora de publicación de este artículo-.

    En este sentido, no es la primera brecha de seguridad que sufre la tecnológica. Ya en diciembre de 2018, la compañía avisaba de un ataque informático a su sistema que, sin embargo, confirmaban nop había afectado a los datos bancarios y personales de los usuarios.



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